Política de privacidad

Política de Privacidad de BolígrafosDirecto.com

Última actualización: 27 de abril de 2026

En BolígrafosDirecto.com, no solo nos apasiona ofrecerte los mejores artículos de escritura; también nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Queremos que tu experiencia de compra sea transparente y segura, por eso te explicamos de forma clara y directa cómo cuidamos la información que nos confías.

Al navegar por nuestra web o realizar un pedido, gestionado por Jonathan Moya Pérez, aceptas el tratamiento de tus datos según los términos que verás a continuación.

1. ¿Qué información recopilamos y para qué?

No pedimos datos innecesarios. Solo solicitamos lo estrictamente necesario para que tu pedido de bolígrafos personalizados llegue a su destino sin errores:

  • Datos de contacto: Tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, email y teléfono. Sin ellos, el transportista no sabría dónde entregar tu paquete.

  • Gestión de pagos: La información de tu tarjeta o cuenta se gestiona de forma cifrada a través de la pasarela de pago de Shopify Payments. Nosotros nunca almacenamos ni tenemos acceso a tus datos bancarios completos.

  • Mejora de tu experiencia: Usamos cookies técnicas para que la web cargue rápido, para recordar qué productos tienes en el carrito y para ofrecerte recomendaciones basadas en lo que realmente te interesa.

2. ¿Cómo obtenemos tu información?

Principalmente, la información llega a nosotros cuando tú decides facilitarla:

  • Al realizar una compra.

  • Al suscribirte a nuestra newsletter para recibir ofertas.

  • Al enviarnos una consulta a través de nuestros formularios o directamente a info@boligrafosdirecto.com

  • De forma automática (datos técnicos como tu dirección IP o tipo de navegador) para asegurar que la web se visualice correctamente en tu dispositivo.

3. Transparencia: ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos son un activo de confianza para nosotros, no una mercancía. Solo los compartimos con terceros indispensables para el funcionamiento del servicio:

  • Shopify: Nuestra plataforma tecnológica de confianza.

  • Empresas de Logística: Para que el mensajero pueda entregarte tus bolígrafos.

  • Obligaciones legales: Solo en caso de que una autoridad gubernamental nos lo requiera bajo mandato judicial.

4. Seguridad: Datos protegidos

Aunque ningún sistema en Internet es invulnerable, en BolígrafosDirecto.com aplicamos las medidas de seguridad más robustas que ofrece la infraestructura de Shopify. Utilizamos protocolos de cifrado y servidores seguros para minimizar cualquier riesgo de acceso no autorizado.

5. Tus derechos (Tú tienes el control)

Tus datos te pertenecen. En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: Preguntarnos qué información tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Pedirnos que corrijamos algún dato erróneo.

  • Supresión: Solicitar que borremos tu cuenta y tus datos personales de nuestra base (Derecho al olvido).

Para cualquiera de estas gestiones, solo tienes que escribirnos un email a info@boligrafosdirecto.com y te responderemos a la mayor brevedad.

6. Datos del Responsable del Tratamiento

Para cualquier duda, sugerencia o reclamación sobre tu privacidad, aquí tienes nuestros datos de contacto directos:

  • Responsable: Jonathan Moya Pérez

  • Nombre comercial: BolígrafosDirecto.com

  • Correo electrónico: info@boligrafosdirecto.com

  • Dirección: Av. Cornisa, 3 Oficina F, 08690, Santa Coloma de Cervelló (Barcelona), España.

Nota: Esta política puede actualizarse ocasionalmente para adaptarnos a nuevas normativas o mejoras en nuestra tienda. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.